- Branche: Öffentlicher Dienst
- Standorte: 20
- Standort: 64625 Bensheim
- Website: Home - Stadt Bensheim
- Lösung: Matrix42 UEM Empirum plus neo42 Services
Ausgangssituation Stadtverwaltung Bensheim
Die Stadtverwaltung von Bensheim musste sich aufgrund personeller Umstrukturierungen nach einer neuen Lösung für die Softwarepaketierung und -Verteilung umsehen. Der Verlust an KnowHow führte dazu, dass die Erstellung von Softwarepaketen mit der bisherigen UEM-Lösung nicht mehr möglich war. Selbst das OS-Deployment erfolgte manuell, mit Hilfe eines USB-Mediums!
Technische Anforderungen
An das neue UEM-System wurden hohe Anforderungen gestellt:
- die Möglichkeit der Softwareverteilung über das Netzwerk,
- die Nutzung bereitgestellter Standard-Softwarepakete,
- die automatische Aktualisierung der Clientsysteme,
- Homeoffice-Kompatibilität, DSGVO-Konformität,
- vollautomatisiertes Patchmanagement
- sowie eine einheitliche Managementkonsole für die Steuerung und Überwachung von BitLocker und WSUS.
Durch den Einsatz der Lösung sparen wir in der IT Zeit und Kosten, unsere Prozesse werden automatisiert und standardisiert, was in Summe zu zufriedenen Anwendern führt.
Torsten Gehbauer
Leiter IT- und Kommunikationstechnik Stadt Bensheim
Entscheidungsfindung
Im Rahmen der Durchführung einer internen Marktanalyse wurden verschiedene Lösungen einbezogen. In Form eines "Pflichtenhefts" stellte die Stadt Bensheim alle Leistungen zusammen und leitete das Vergabeverfahren ein. neo42 konnte als einziger Anbieter alle Pflichten des Pflichtenhefts erfüllen!
Mit der Lösung Zeit und Aufwände reduzieren
Die Perfekte Lösung ein abgestimmtes Zusammenspiel von neo42 Services und Matrix42.
Benefits
Die Stadtverwaltung Bensheim konnte nach Abschluss aller Arbeiten bereits erhebliche Vorteile erzielen.
- Pro Client spart die Administration 1,5 Stunden bei der Grundimplementierung eines Clients (Grundrollout + Paketverteilung).
- Dank des neo42 Paketdepots konnte die Aufwände in der Softwarepaketierung um weitere 30% reduziert werden
Zeit, die in weitere IT-Themen investiert werden kann!
