Mit unseren Consultants macht die Arbeit mit dem System Spaß!
Wir beherrschen die vielen Konfigurationsoptionen von Workspace ONE. Bei uns bekommen Sie schnell und unkompliziert Hilfe.
» Kontakt zu neo42 aufnehmenneo42 ist VMware-Partner mit dem Status „VMware Enterprise Solution Provider“. Unsere zertifizierten Workspace ONE-Berater greifen auf Erfahrungen aus zahlreichen Implementierungen zurück und pflegen einen engen Kontakt zum Hersteller.
Wir stellen heraus, dass neo42 über eine umfangreiche Erfahrung mit VMware Workspace ONE verfügt und technologisch 100% up to date ist.
Unsere Angebote zu häufig angefragten Aufgabenstellungen
Implementierungen
Grundlage für eine erfolgreiche Implementierung ist für uns, dass wir Ihnen zunächst zuhören, um Ihre Anforderungen genau kennenzulernen. Darauf basierend beraten wir Sie mit unserem Best-Practise Knowhow.
Es ergeben sich in der Regel folgende Projektschritte:
- Ausführliches Sondierungsgespräch über Anforderungen, Ziele, Gerätebestand, Voraussetzungen etc.
- Schaffung der Installationsvoraussetzungen durch den Kunden (Zertifikate, Server, Domain, DB-System etc.)
- Installation des UEM-Systems mit den gewünschten Komponenten
- Konfiguration (iOS/iPadOS/macOS/Android und Windows, Rollout etc.)
- Einweisung, Workshop
Implementierungen erfolgen je nach Kundenwunsch remote oder vor Ort beim Kunden.
Updates
neo42 unterstützt Sie dabei, Ihr System up to date zu halten und neue Features rund um die AirWatch Produktpalette erfolgreich zu implementieren.
Meistens erfolgt ein Update Remote. Dies spart Zeit und vor allem auch Reiseaufwendungen.
Mit neo42 profitieren Sie von:
- neo42 bereitet Updates bzw. Releasewechsel mit speziell ausgearbeiteten Fragebögen vor, um Aufwände genau einzuschätzen und Überraschungen zu vermeiden.
- Nach dem Update bzw. Releasewechsel werden wichtige Funktionen explizit einem Test unterzogen.
- Sie übernehmen ein getestetes und in seinen Funktionen erweitertes System.
- Abschließend erfolgt – falls erforderlich – eine Einweisung Ihrer Mitarbeiter in die neuen Funktionen.
Health Check
Oftmals wachsen Umgebungen unkontrolliert, Schwachstellen werden nicht abgesichert oder Komponenten unbedacht implementiert. Bei einer Health Check-Analyse
- bewerten wir Ihre AirWatch-Umgebung ganzheitlich,
- überprüfen step by step Ihre Umgebung auf Konfiguration und Sicherheit,
- beraten Sie hinsichtlich Best-Practise und der optimalen Konfiguration Ihres gesamten AirWatch-Systems und
- weisen auf Schwachstellen hin und helfen Ihnen, diese zu beseitigen.
Dabei gehen unsere Berater anhand eines erprobten Workflows vor. Sich ergebende Änderungen setzen wir gerne für Sie um, ggfls. direkt.
neo42 Workspace ONE Support-Intervall
Immer mehr Kunden planen regelmäßige Remote-Termine mit neo42, um einmalige oder auch wiederkehrende Fragen (Problemlösung, Update, Q&As etc.) zu klären. Wir nennen diesen Service „Support-Intervall“.
Ihre Vorteile:
- kontinuierlicher Austausch zwischen Ihnen und Ihrem Consultant
- Ihr System ist stets aktuell
- ein Ansprechpartner
- Sie sind technologisch immer bestens informiert
Wichtig hierfür ist natürlich ein aktueller Maintenance-Stand bei VMware. Kontaktieren Sie uns, um ein Support-Intervall für Sie zu besprechen.
