Das Addon des neo42 Service Management Depot UnknownInitiatorHandler bietet Ihnen die automatische Erzeugung von Personen auf Basis des Mailabsenders, sofern der Ticketbenutzer nicht durch den E-Mail Robot ermittelt werden konnte.
Zusätzlich ist auch eine Bereinigung dieser neu erstellten Personen möglich, welche seit längerem keine Tickets mehr eröffnet haben.
Sie möchten mehr erfahren zu den vielen cleveren Addons des neo42 Service Management Depot für Matrix42 ESM?
>>Hier geht es zu den Matrix42 ESM Erweiterungen.
Auf YouTube stellen wir Ihnen die einzelnen Addons detailliert vor: