- Dupliziere Rollen ganz ohne manuelle Datenbankeingriffe – Mit dem Assistenten erstellst du schnell eine neue Rolle auf Basis einer bestehenden.
- Definiere Name, Beschreibung und Mailadresse direkt im Assistenten – Inklusive Option, ob die Rolle beim Ticket-Weiterleiten sichtbar sein soll.
- Wähle zwischen manueller oder automatischer Mitgliederermittlung – Z. B. per Active Directory Gruppe oder individueller Auswahl.
- Übernehme optional bestehende Mitglieder aus der Quell-Rolle – Spart Zeit und reduziert Fehler bei der Neuerstellung.
Dieses Add-on ist Teil des neo42 Service Management Depots!
