neo42 ist Matrix42-Partnermit dem Status Competence Partner Gold. Unsere zertifizierten Consultants pflegen einen engen Kontakt zum Hersteller und bieten Ihnen Erfahrungen aus vielen EMM-Projekten.
Häufig angefragte Aufgabenstellungen
Implementierung
Damit die Grundlagen stimmen, gehen wir im ersten Schritt auf Ihre Anforderungen ein und beraten Sie mit unserem Best Practice-Ansatz.
So sehen in der Regel die Projektschritte aus:
- Ausführliches Sondierungsgespräch über Anforderungen, Ziele, Gerätebestand, Voraussetzungen etc.
- Sie schaffen dann die Installationsvoraussetzungen (Zertifikate, Server, Domain, DB-System etc.)
- Wir installieren Matrix42 Silverback mit den gewünschten Komponenten
- Konfiguration der Profile (iOS-, Android Enterprise-, Windows 10-Profile, Rollout etc.)
- Einweisung, Workshop
Implementierungen sind in der Regel vor Ort-Termine bei Ihnen.
Updates
neo42 unterstützt Sie dabei, Ihr System up to date zu halten und neue Funktionen aus der Matrix42 Produktpalette erfolgreich zu implementieren.
Natürlich bieten auch die Hersteller von mobilen Geräten und Betriebssystemen mit jeder neuen Version neue Funktionen an. Bei Updates schauen wir uns diese gemeinsam an.
Ein Update kann häufig Remote erfolgen, was Zeit und vor allem Reisekosten sparen hilft.
Von diesen Mehrwerten profitieren Sie:
- neo42 bereitet Updates bzw. Releasewechsel nach einer Methode vor, die allen Beteiligten Planungssicherheit verschafft
- nach dem Update bzw. Releasewechsel testen wir wichtige Funktionen explizit
- abschließend erfolgt – falls erforderlich – eine Einweisung Ihrer Mitarbeiter in die neuen Funktionen
- Sie übernehmen ein getestetes und in seinen Funktionen erweitertes System
Health Check
Es kommt immer wieder vor, dass Umgebungen unkontrolliert wachsen, Komponenten unbedacht implementiert und/oder Schwachstellen nicht abgesichert werden.
Bei einer Health Check-Analyse untersuchen wir Ihr System eingehend:
- Wir analysieren Ihre Matrix42 Silverback-Umgebung
- Wir überprüfen Ihre Umgebung schrittweise mit Hinblick auf Konfiguration und Sicherheit
- Sie erhalten Best Practice-Tipps und Hinweise zur optimalen Konfiguration Ihres Silverback-Systems.
- Wir weisen auf Schwachstellen hin und helfen Ihnen, diese zu beseitigen.
Die entsprechenden Workflows unserer Consultants haben sich in zahlreichen Projekten bewährt.
Änderungen, die sich im Laufe des Health Checks ergeben, setzen wir gerne für Sie um.
Kontaktieren Sie uns, um über Ihren Anwendungsfall von Matrix42 Silverback zu sprechen.